À propos du poste
En tant qu'Account Manager chez Altis Systems, vous serez le point de contact principal de nos clients stratégiques. Votre mission : développer des relations de confiance durables, identifier les opportunités de croissance et garantir la satisfaction client à chaque étape de la collaboration.
Vous gérerez un portefeuille de clients actifs répartis entre le Canada, la Guinée et la France. Vous serez responsable du suivi des projets en cours, de la détection des besoins complémentaires (upsell/cross-sell) et de la rétention des comptes clés.
Nous recherchons un profil commercial orienté résultats, avec une forte capacité d'écoute et un excellent relationnel. Vous aurez une grande autonomie et un impact direct sur la croissance de l'entreprise.
Votre équipe
Vous intégrerez l'équipe Commercial & Partenariats, en collaboration directe avec la direction.
Vos missions
- Gérer et développer un portefeuille de clients stratégiques
- Assurer le suivi de la satisfaction client et des KPIs de performance
- Identifier et concrétiser les opportunités de vente additionnelle
- Conduire les revues de compte trimestrielles avec les clients
- Coordonner avec les équipes techniques pour la livraison des projets
- Rédiger les propositions commerciales et répondre aux appels d'offres
- Participer aux événements et salons professionnels
- Alimenter le CRM et produire les reportings commerciaux
Profil recherché
Compétences requises
Atouts supplémentaires
Ce que nous offrons
100% télétravail
Travaillez d'où vous voulez, avec des horaires flexibles adaptés à votre rythme.
Formation continue
Certifications AWS, Azure et accès à des plateformes de learning premium.
Projets internationaux
Travaillez sur des projets à impact pour des clients au Canada, en Guinée et en France.
Équipe multiculturelle
Collaborez avec des talents à Montréal, Conakry et Paris.
Stack tech moderne
React, Next.js, Node.js, AWS, Docker, Kubernetes et bien plus.
Évolution rapide
Croissance rapide dans une entreprise en pleine expansion internationale.
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